Raporty tygodniowe, e-mail + PDF

Raport, o który poprosi klient, napisany zanim zapyta.

PingView składa dostępność, incydenty, MTTR i budżet błędu w PDF z Twoim logo i wysyła go w dniu i o godzinie, które wybierzesz. Bez arkusza, bez zrzutów ekranu, bez niedzielnego wieczoru.

Bez karty
Twoje logo, Twój harmonogram
Już w planie Starter
Weekly report
Mon 09:00 · Europe/Warsaw
PDF
Availability
99.94%
Error budget used
3.6 / 10.08 min
MTTR
4m 12s
Incidents
2

Ile miesięczne raportowanie naprawdę kosztuje agencję

Godziny kopiowania i wklejania na klienta

Zrzuty z panelu, liczby przeklejone do dokumentu, akapit przepisany pod każde konto. Pomnóż przez każdego klienta na abonamencie.

Godziny, za które można było wystawić fakturę, idą na dowodzenie, że praca została wykonana.

Liczby, które się nie zgadzają

Wskaźnik dostępności z zeszłomiesięcznej prezentacji nie zgadza się z dzisiejszym panelem, bo policzono go ręcznie z innego okresu.

Jedno niewygodne pytanie i to Twoja wiarygodność jest przedmiotem audytu.

Raportowanie znika, gdy robi się gorąco

W miesiącu, w którym wydarzył się incydent, nikt nie miał czasu napisać raportu, a to dokładnie ten miesiąc, który klient zapamięta.

Rozmowa o przedłużeniu umowy zaczyna się na minusie.

Jeden cykliczny dokument, który odpowiada na całe spotkanie

Złożony z tych samych danych, które Twoje monitory już zbierają.

Dostępność z budżetem błędu

Ważona dostępność wszystkich monitorów wobec celu 99,9%, wyrażona jako realne 10,08 minuty tygodniowego budżetu błędu, wraz z informacją, ile z niego zużyto.

MTTR, MTBF i lista incydentów

Średni czas przywrócenia z rozwiązanych incydentów, średni czas między awariami oraz każdy incydent z czasem trwania, żeby raport tłumaczył liczbę, a nie tylko ją podawał.

Wygasające certyfikaty i domeny

Certyfikaty SSL w horyzoncie 30 dni i domeny w horyzoncie 30 dni trafiają do ostrzeżeń, z progiem krytycznym odpowiednio 7 i 14 dni, więc odnowienie staje się punktem agendy, a nie awarią.

PDF white-label z Twoim logo

PDF nosi Twoje logo, nie nasze, więc dokument, który przekazujesz dalej, wygląda jak Twój produkt. Wysyłany osobno do każdego odbiorcy, więc każda osoba ma własną kopię.

Dlaczego agencje pozwalają PingView pisać raport

Wybierasz dzień tygodnia, godzinę i strefę czasową; dostarczeniem zajmujemy się my, z ponawianiem przy błędzie

Opcjonalnie pomijaj tydzień bez incydentów i z pełną dostępnością, żeby spokojny tydzień nie zamienił się w szum

Wyślij raport na żądanie w dowolnej chwili, dokładnie tym samym mechanizmem co uruchomienie cykliczne, więc test wygląda identycznie jak wysyłka produkcyjna

100+
Verified Users
500+
Global Monitors
4
Global Regions
99.99%
Uptime
🇵🇱POLISH COMPANY
🛡️GDPR COMPLIANT
📄VAT INVOICES

Simple, predictable pricing

Starter

25 zł/month
  • 25 monitors
  • 1-minute intervals
  • Slack + SMS alerts
  • Status pages
Zacznij raportować za darmo

Pytania o raporty dostępności

Co zawiera tygodniowy raport dostępności?

Ważoną dostępność wszystkich monitorów, zużycie budżetu błędu wobec celu 99,9%, średni czas przywrócenia, średni czas między awariami, incydenty wraz z czasem trwania, wyniki w podziale na lokalizacje oraz ostrzeżenia o certyfikatach SSL i domenach zbliżających się do wygaśnięcia.

W jakiej formie dostarczany jest raport?

Jako e-mail z załączonym plikiem PDF, wysyłany osobno do każdego odbiorcy z Twojej listy, więc każda osoba ma własną kopię i własny ślad dostarczenia.

Czy mogę wybrać, kiedy przyjdzie?

Tak. Wskazujesz dzień tygodnia, godzinę i strefę czasową zespołu. Kolejne uruchomienie liczone jest w tej strefie, więc raport zaplanowany na poniedziałek 09:00 przychodzi w poniedziałek o 09:00 u Ciebie, a nie w UTC.

Czy raport może mieć branding mojej agencji?

Tak. Wgrywasz swoje logo i PDF generowany jest z nim. Jeśli logo nie da się pobrać, raport i tak zostanie wysłany, z neutralnym znakiem zamiast przerwania dostarczenia.

Co, jeśli w danym tygodniu nic się nie wydarzyło?

Możesz włączyć pomijanie tygodni bez incydentów, wtedy uruchomienie cykliczne z zerem incydentów i pełną dostępnością zostanie pominięte. Raport wywołany ręcznie wysyła się zawsze, niezależnie od tego ustawienia.

Który plan obejmuje raporty tygodniowe?

Tygodniowe raporty e-mail i eksport danych dostępne są już w planie Starter. Raporty niestandardowe i raportowanie SLA należą do planu Professional, który dodaje także strony statusu white-label i własne domeny.

Daj klientowi dowód, nie pisząc go.

Zaplanuj raport raz. Przychodzi co tydzień z Twoim logo.

30 days free
✓ No credit card
✓ Cancel anytime